中国银行电话银行怎么开通?

来源:m.tyrsw.net

日期:2019-08-01

 

目前,市场上各大银行都已经构建了完善立体化的客户服务体系,例如电话银行、短信银行、手机银行、网上银行等。除了前往银行营业厅外,人们还可以通过其他渠道便捷办理银行业务,其中电话银行是使用率较高的渠道之一。那么,中国银行电话银行怎么开通呢?在使用中国银行电话银行服务时,如何转接人工坐席呢?

从中国银行官网了解到,开通电话银行(95566)服务主要有两种方式:

首先,到中国银行营业厅营业。个人需持有效身份证和有效账户到当地中国银行网络电话银行签到。签约成功后,我们可以使用中国银行95566电话银行服务。

第二,中国银行开设了一家网上银行。个人登录中国银行个人网上银行后,选择“个人设置-电话银行开通”。在新页面中,点击“下一步”查看未开通电话银行账户,设置电话银行密码,点击“确认”。

需要注意的是,中国银行电话银行需要设置登录密码,通常为6位数字。个人可以通过电话银行直接修改登录密码。如果忘记了登录密码,他们需要去柜台重新设置电话银行的密码。因此,我们建议您妥善保管手机银行的登录密码,以免忘记造成不便。

在使用中国银行电话银行的过程中,在一些特殊情况下,有必要与银行工作人员联系。

另外中国银行电话银行如何办理人工转账业务?据了解,在为客户服务拨“95566”并选择语言和银行服务后,个人可以直接按0键转移人工服务,或在交易或查询过程中按0键转移人工服务。

以上就是关于中国银行电话银行怎么开通的全部内容介绍,此外,值得注意的是用户如果忘记电话银行密码,必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置,填写“挂失申请书”,并输入两次新密码即可。

 

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